Преди всичко уважение към клиента

 Фирма “Дал Сиат” е организирала богата търговска мрежа в цялата страна, в която предлага детски дънкови облекла, мъжка и дамска конфекция, кожени изделия, детски играчки. Качеството на стоките е средно и над средно ниво, а цените – достъпни за българския джоб. Произходът им е предимно от Далечния изток – Тайланд, Южна Корея, Китай, Хонконг, Сингапур и др. При направена покупка над 280 лева се издава потребителска карта, с която може да се пазарува с намаление във всички магазини на фирмата. Освен това с нея можете да се снабдите с курортна карта при намалени цени за хотел “Рай” в Поморие.
 
- Ние се стремим в нашата търговска мрежа потребителите да имат друго чувство, различно от това, което са придобили от довчерашните магазини, където хората “молеха” със собствените си пари – заяви г-н Лидиянов, генерален директор на “Дал Сиат”. – Убедени сме, че българските граждани ще натрупат така необходимото им потребителско знание, което да ги направи практични и да не се водят единствено от цената и лъскавия вид на стоката. Искаме при нас да се чувстват истински клиенти, спокойни, че няма да бъдат подведени в качеството на покупката.
 
Изискванията към обслужващия персонал на фирмата са също големи. Само за няколко месеца са освободени 14 човека. В длъжностната характеристика на продавачите е записано: отлично познаване на стоките и цените, коректност, експедитивност, ведрост в отношенията с клиента.